PRIVACYBELEID VAN GOEDKOOPBETONBESTELLEN.NL

Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2025

1. Reikwijdte en rol

1.1. Deze privacyverklaring ziet op de verwerking van persoonsgegevens zoals bedoeld in artikel 4 AVG die plaatsvindt via GoedkoopBetonBestellen.nl en de daarmee verbonden (digitale) diensten en communicatiemiddelen (de “Diensten”).
1.2. GoedkoopBetonBestellen.nl treedt op als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van artikel 4(7) AVG (“wij”, “ons”, “onze”).

2. Categorieën persoonsgegevens

Afhankelijk van uw gebruik van de Diensten kunnen wij onder meer de volgende (niet-limitatieve) gegevens verwerken:
a) Identificatie- en contactgegevens (naam, e-mail, telefoon, optioneel bedrijfsnaam/BTW);
b) Offerte- en leveringsgegevens (projectlocatie, specificaties, planning, correspondentie);
c) Transactie-/factuurgegevens (betaalstatus, referenties via de betaalprovider);
d) Technische/online gegevens (IP-adres, toestel- en browserinformatie, logbestanden, cookie-ID’s/online identifiers);
e) Marketingvoorkeuren (nieuwsbriefopt-ins, interacties).

3. Doeleinden en rechtsgrondslagen (art. 6 AVG)

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend indien en voor zover een rechtsgrond aanwezig is:
a) Uitvoering (pre)contract (art. 6(1)(b) AVG): offertes, bestellingen, leveringen, klantenservice;
b) Wettelijke verplichting (art. 6(1)(c) AVG): fiscale/administratieve bewaarplichten;
c) Gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f) AVG): beveiliging/continuïteit, misbruikpreventie, kwaliteitsverbetering, beperkte direct marketing aan bestaande klanten (met opt-out);
d) Toestemming (art. 6(1)(a) AVG): nieuwsbrieven en niet-noodzakelijke cookies/tracking (zie Cookiebeleid).

4. Herkomst

Gegevens worden rechtstreeks van u verkregen (formulieren, e-mail, telefonie) en automatisch via onze website en gekoppelde tooling; daarnaast kunnen wij signalen ontvangen van derde partijen (bijv. betaalstatus via de betaalprovider).

5. Ontvangers en (sub)verwerkers

Ten behoeve van de Diensten kunnen zorgvuldig geselecteerde dienstverleners persoonsgegevens verwerken als verwerker in de zin van art. 28 AVG, waaronder in elk geval:

• Hosting/infrastructuur (websitehosting en beveiliging),

• Betaalverwerking (Stripe) voor afhandeling betalingen en fraudepreventie,

• Analytics/Tagbeheer (Google Analytics/Tag Manager) en marketingtechnologie (bijv. Meta Pixel/Ads) — uitsluitend na toestemming voor niet-noodzakelijke cookies,

• E-mail/nieuwsbriefdienst (verzending en beheer opt-ins),

• Administratie/boekhouding.
Met verwerkers sluiten wij overeenkomsten conform art. 28 AVG.


6. Doorgifte buiten de EER

Indien gegevens worden doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte (bijv. bij gebruik van bepaalde clouddiensten), waarborgen wij passende waarborgen zoals EU-standaardcontractbepalingen en/of een toepasselijk adequaatheidsbesluit, voor zover vereist.

7. Bewaartermijnen

Bewaartermijnen zijn afgestemd op de doeleinden en wettelijke vereisten. Indicatief:

• Factuur-/administratieve gegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht);

• Offerte-/klantcontactgegevens: tot 2 jaar na laatste inhoudelijke interactie, tenzij voortvloeiend uit overeenkomst of wettelijke plicht langer vereist;

• Nieuwsbrieven: tot uitschrijving;

• Technische logs: in de regel 3–12 maanden, tenzij noodzakelijk voor beveiliging/incidentafhandeling.


8. Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleutelde transportlaag (TLS/SSL), rol- en behoeftegebonden toegang, actuele software-patching en periodieke back-ups.

9. Rechten van betrokkenen

U heeft — voor zover van toepassing — het recht op inzage, rectificatie, gegevenswissing, beperking van verwerking, overdraagbaarheid en bezwaar (art. 15–22 AVG). U kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@goedkoopbetonbestellen.nl. Wij reageren binnen 30 dagen na ontvangst van een volledig en verifieerbaar verzoek.

10. Cookies en vergelijkbare technologieën

Voor informatie over de inzet van (niet-)noodzakelijke cookies, analytische en marketingtechnologieën en uw toestemmingsvoorkeuren verwijzen wij naar ons Cookiebeleid (aparte pagina). Via de cookiebanner kunt u toestemming geven, weigeren of intrekken.

11. Klachten

U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens indien u meent dat uw gegevens onrechtmatig worden verwerkt.

12. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd actualiseren. De meest recente versie is steeds beschikbaar via onze website; raadpleeg deze bij wijzigingen of relevante gebeurtenissen.

13. Contact voor privacyzaken

Voor alle privacygerelateerde vragen, verzoeken of klachten kunt u zich wenden tot:
info@goedkoopbetonbestellen.nl